越秀区调查队狠抓“三个不放过” 确保“五个率”
2006年4月12日,越秀区调查队完成了北京街仙湖、禺山市小区的入户调查工作。两个小区共有调查居民276户、773人。调查队入户调查居民276户,实现了入户率100%;住户调查见面人数737人,见面率95%;检查0-6岁儿童27人,筛查7岁以上人数138人,筛查率为17.8%,检测率达到100%;被评定残疾人共57人,抽样人口残疾率为7.4%。“五个率”达到国家和省的要求,得到了有关领导的充分肯定。
为达到“五个率”的要求,区调查队长、区残联理事长张建良提出的“三个不放过”工作要求:一是对原持证的残疾人不放过筛查;二是摸底发现的疑似残疾人不放过筛查;三是0-6岁的儿童和65岁以上的老人不放过筛查。
随着调查的深入,“难缠户”、“失踪户”、“夜归户”等问题逐步凸现,给调查工作带来较大的困难。调查队员和陪调员按照“三个不放过”,以真诚和耐心的态度开展调查工作。
一是苦口婆心做好“难缠户” 做工作。对不理解、误解抽样调查工作的居民,调查员、陪调员们首先以坚忍不拔的精神和友好的态度,多次上门,用真诚和耐心化解他们的误解,有被调查户戏称:“你们比卖保险的还烦”,调查员回答说:“你说得对,不过我们是在为全国残疾人来卖这份保险”。仙湖居委第五小组在调查中发现其调查区有一疑似残疾人经医生鉴定后不肯签名(不肯承认残疾),该组调查员即以电话联系并多次上门,虽遭其家人冷遇,但调查员的诚恳态度和耐心终于感动了他们,并最终签了名。
二是在调查过程中,对一些疑似残疾人故意回避上站检查的“失踪户”,调查员、陪调员则通过各种渠道或向邻居,或向其亲戚朋友打听其去向,千方百计联系到。4月6日,北京街仙湖小区4个失踪的疑似残疾人,经过医生评测,有2人被确定是残疾人。
三是对于“夜归户”,这些居民通常要深夜才能回到家(在广州这种问题很常见),我们就以调查户为中心,调查户什么时候有空我们调查员就什么时候上门,哪怕是深夜12点。
通过坚持了“三个不放过”,取做到不漏户、不漏人、不漏检,不错项,在仙湖、禺山市小区,调查队高质量完成“五个率”的工作指标。
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